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去哪里投诉酒店卫生问题

admin 仙居律师 2024年04月02日
你好,可以先向宾馆投诉,或者向工商管理部门投诉
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建议向工商管理部门和卫生监督管理部门投诉
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酒店投诉找哪个部门,需根据具体情况而定:1、如果在纳税上有问题,可以找税务局;2、如果在服务、食品卫生上有问题,找卫生防疫部门;3、如果在劳动用工上有问题,找劳动部门;4、如果在价格上有问题,找物价部门。一、酒店投诉找哪个部门1、酒店投诉找哪个部门,需根据具体情况而定:(1)如果在纳税上有问题,可以找税务局;(2)如果在服务、食品卫生上有问题,找卫生防疫部门;(3)如果在劳动用工上有问题,找劳动部门;(4)如果在价格上有问题,找物价部门。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、酒店投诉的原因有哪些酒店投诉的原因如下:1、对酒店某工作人员服务态度的投诉。服务员待客不主动,给客人以被冷落、怠慢的感受等;2、对酒店某项服务效率低下的投诉。如餐厅上菜、结帐速度太慢;前台入住登记手续繁琐,客人等待时间太长等都可能会引起投诉;3、对酒店设施设备的投诉。如客房空调控制、排水系统失灵,会议室未能配备所需的设备等;4、对服务方法欠妥的投诉。因服务方法欠妥,而对客人造成伤害,或使客人蒙受损失;5、对酒店违约行为的投诉。如酒店未实践给予优惠的,某项酒店接受的委托代办服务未能按要求完成或过时不复等;6、对商品质量的投诉。客房有异味,寝具、食具、食品不洁,食品未熟、变质,怀疑酒水假冒伪劣品等,均可能引起投诉。
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